Configurare AutoMod su Discord: bloccare parolacce, spam, link e phishing

Appena il tuo server cresce, tornano sempre gli stessi problemi: insulti, pubblicità di altri server, raffiche di messaggi e link Nitro falsi. Lo staff di moderazione non può leggere tutto 24 ore su 24. Un AutoMod di Discord configurato bene blocca il grosso in automatico, prima che qualcuno lo veda o ci clicchi sopra.

In questa guida scopri cosa sa fare l'AutoMod nativo di Discord, dove l'AutoMod di un bot va oltre e come combinarli nel modo giusto. Alla fine avrai un filtro parole, regole per link e inviti, una protezione anti-spam e un filtro anti-phishing adatti al tuo server.

AutoMod nativo di Discord e AutoMod di un bot: la differenza

Discord ha un suo AutoMod. Lo trovi nelle impostazioni del server, nella sezione AutoMod. Lì ci sono regole contro lo spam di menzioni, contro lo spam sospetto, contro le parole segnalate spesso dalle liste di Discord stesso e regole con parole chiave personalizzate. Come reazione, Discord può bloccare il messaggio, inviare un avviso in un canale o mettere in timeout.

Il grande vantaggio: Discord blocca il messaggio prima che compaia nel canale. Lo svantaggio: le regole sono rigide. Non ci sono avvertimenti con storico dei casi, né escalation, né controlli su più messaggi, né liste di siti truffa noti.

Un AutoMod di un bot come quello di Lizbot legge ogni messaggio, lo confronta con le tue regole e interviene dopo. Per questo può fare di più: riconosce lo spam distribuito su più messaggi, confronta i link con liste di truffe, smaschera i trucchi di scrittura e salva ogni sanzione come caso che il tuo staff può consultare in seguito.

Non devi scegliere. Lizbot può creare il tuo filtro parole e la protezione contro le menzioni di massa anche come regole native di Discord. Così Discord blocca il messaggio subito e Lizbot si occupa di tutto quello che Discord non sa fare.

Chi è escluso da AutoMod

AutoMod non interviene mai contro mod e amministratori. Quali ruoli contano come tali lo decidi nella dashboard, sotto Impostazioni, nei campi Ruoli admin e Ruoli mod. Lì puoi anche inserire gli Utenti fidati (ID), per esempio un partner che pubblica spesso link.

In più ogni regola ha i suoi campi Ruoli esclusi e Canali esclusi. Così, per esempio, permetti i link solo in #media, senza disattivare il filtro ovunque.

1. Carica un livello di AutoMod

Apri AutoMod nella dashboard e resta nella scheda Panoramica. Con Carica livello AutoMod applichi una configurazione di base già pronta:

• Rilassato: solo spam di inviti e menzioni di massa, per server piccoli e dove ci si conosce tutti
• Standard: pacchetti di parole contro insulti, incitamento all'odio, minacce e truffe, più inviti, spam, menzioni e protezione anti-raid con espulsione
• Rigido: in più contenuti sessuali, spaccio di droga, una whitelist di link e ban in caso di raid
• Famiglia / bambini: anche parolacce leggere, link solo da una piccola whitelist, niente inviti
• Azienda: tono professionale, blocca spam e truffe, consente i link degli strumenti di lavoro

Per la maggior parte delle community Standard è il punto di partenza giusto. Poi scegli un Canale di log AutoMod che veda solo il tuo staff. Lì finisce ogni rilevamento con messaggio, regola e azione. Come configurare i log per tutto il server lo spiega una guida apposita.

Subito sotto trovi l'interruttore Sincronizza con l'AutoMod nativo di Discord. Attivalo se vuoi che i messaggi non compaiano proprio. L'opzione Usa anche le liste di parole di Discord blocca tutto ciò che è nelle liste di Discord per parolacce, insulti e contenuti sessuali. Colpisce anche le imprecazioni normali, quindi attivala solo se il tuo server lo vuole davvero.

2. Configura il filtro parole

Nella scheda Filtro parole lavori con i pacchetti di parole che Lizbot tiene aggiornati: Insulti, Parolacce leggere, Incitamento all'odio, Contenuti sessuali, Istigazione all'autolesionismo, Minacce, Spaccio di droga, Frasi truffa e Slogan e codici nazisti. Ogni pacchetto ha livelli di gravità da lieve a grave e, se vuoi, un'azione propria. Così puoi punire l'incitamento all'odio con un timeout, mentre un insulto lieve viene solo eliminato.

In Lingue scegli quali lingue controllare, per esempio italiano, inglese e spagnolo. In Le tue parole inserisci i termini che sono un problema solo sul tuo server. Un asterisco all'inizio o alla fine fa da carattere jolly, più parole insieme formano una frase.

Il filtro riconosce in automatico i trucchi più comuni: leetspeak come 1d10t, ripetizioni, caratteri speciali e punti o spazi tra le lettere. Per evitare che parole innocue facciano scattare il filtro, c'è la Lista consentita, per esempio per nomi di luoghi o termini tecnici.

Prima di salvare usa il campo Prova. Scrivi una frase e vedi subito se farebbe scattare il filtro e perché.

Caratteri jolly, lista consentita e prova delle singole parole sono spiegati passo passo nella guida bloccare parole specifiche su Discord.

3. Gestisci inviti e link

Nella scheda Regole trovi Link d'invito. Attiva la regola e attiva Consenti gli inviti al proprio server, così i membri possono continuare a condividere inviti al tuo server.

Per i Link scegli una modalità:

• Blacklist: blocca solo i domini in elenco
• Whitelist: consenti solo i domini in elenco
• Blocca tutti i link

Per le community aperte di solito basta la blacklist insieme alla protezione anti-phishing. Una whitelist conviene nei server per bambini o aziendali. Se contiene un fornitore di GIF come tenor.com, Lizbot consente in automatico anche gli altri fornitori del selettore GIF di Discord, così le GIF non spariscono all'improvviso.

4. Ferma lo spam e le menzioni di massa

In Menzioni di massa stabilisci quante menzioni può contenere al massimo un messaggio. Un valore tra 5 e 6 va bene per la maggior parte dei server.

Nella scheda Spam e raid imposti il filtro anti-spam: quanti Messaggi sono consentiti in quanti secondi e da quanti Messaggi identici Lizbot interviene. Il modello Standard usa 6 messaggi in 5 secondi e 3 messaggi identici. Con Elimina anche i messaggi di spam precedenti, in caso di rilevamento Lizbot ripulisce anche gli altri messaggi di quella finestra di tempo. Nella scheda Regole c'è anche il filtro per le Maiuscole.

Chi può usare @everyone e @here lo decidi con le autorizzazioni dei ruoli. Come fare lo mostra la guida disattivare @everyone.

5. Attiva la protezione anti-phishing

I finti regali Nitro e le pagine Steam false sono la truffa più diffusa su Discord. Nella scheda Phishing attiva Usa le liste pubbliche di truffe. Lizbot ricarica queste liste ogni sei ore, tu non devi aggiornare nulla.

In più Lizbot riconosce gli indirizzi contraffatti che somigliano moltissimo ai domini veri di Discord o Steam. In Domini bloccati personalizzati aggiungi i siti che compaiono proprio sul tuo server. Il phishing viene controllato prima di tutte le altre regole.

6. Scegli le azioni

Ogni regola ha il campo Azioni. Puoi sceglierne più di una: Elimina, Avverti, Timeout, Espelli e Ban. Ogni sanzione viene salvata come caso, che il tuo staff di moderazione con avvertimenti e storico dei casi può consultare in seguito. Per il timeout imposti la Durata del timeout. Con Registra le violazioni il rilevamento finisce nel canale di log AutoMod.

Parti morbido: eliminare più avvertire basta per la maggior parte delle violazioni. Il timeout ha senso per spam e menzioni di massa, il ban solo per casi evidenti come le truffe. Quale sanzione è adatta e quando lo mostra il confronto timeout, espulsione o ban. Per evitare che qualcuno passi in pochi secondi da un avvertimento a un ban, Lizbot applica al massimo una sanzione ogni 15 secondi per membro. Eliminazione e registrazione continuano comunque a funzionare.

Se AutoMod colpisce messaggi innocui, la guida falsi positivi di AutoMod mostra come annullare le sanzioni e affinare i filtri.

7. Aggiungi il controllo con IA e la protezione anti-raid

Con il piano Studio c'è la scheda IA. Il controllo con IA riconosce insulti, molestie, truffe e altro, anche quando nessuna parola del filtro corrisponde. Per farlo i messaggi vengono inviati all'IA, cosa che dovresti indicare nelle regole del server.

Da Pro in su c'è anche la scheda Protezione anti-truffa. La protezione anti-truffa con IA controlla solo i messaggi che un filtro preliminare considera sospetti, per esempio con link sconosciuti o esche tipo Nitro gratis. Nei primi 7 giorni si limita a osservare e il tuo staff corregge ogni rilevamento con Rilevato correttamente o Falso allarme.

Contro le ondate di ingressi e gli account secondari di utenti bannati ti aiutano le schede Spam e raid e Account secondari. Come configurarle lo trovi nella guida configurare la protezione anti-raid.

Consigli per tipo di server

Checklist

• AutoMod è attivo e hai caricato un livello
• hai scelto un canale di log AutoMod visibile solo allo staff
• i ruoli mod e admin sono inseriti nelle impostazioni
• pacchetti di parole e lingue sono adatti al tuo server
• link d'invito bloccati, inviti al tuo server consentiti
• la protezione anti-phishing con le liste pubbliche di truffe è attiva
• hai provato il filtro parole nel campo di prova

Errori comuni

• Partire troppo severi: chi imposta il ban come azione il primo giorno perde membri per colpa dei falsi positivi. Parti con elimina e avverti.
• Nessun canale log: senza log il tuo staff non sa cosa fa AutoMod e non può correggere i falsi positivi.
• Mancano i ruoli mod: se i ruoli non sono inseriti nelle impostazioni, Lizbot tratta il tuo staff come membri normali.
• Attivare alla cieca le liste di Discord: colpiscono anche le imprecazioni di tutti i giorni e non si possono regolare parola per parola.
• Bloccare tutti i link: nelle community che condividono clip e video crea frustrazione. Meglio blacklist più protezione anti-phishing.