Ruoli Discord: gerarchia, autorizzazioni e menu ruoli per l'autoassegnazione

I ruoli sono la spina dorsale di ogni server Discord. Decidono chi può vedere e fare cosa, chi fa parte dello staff e chi viene menzionato su quale argomento. Se configuri i ruoli Discord senza capire la gerarchia, finisci presto nei problemi classici: moderatori che possono fare più del previsto, un bot che non riesce ad assegnare ruoli o un canale dello staff che all'improvviso vedono tutti.

In questa guida impari come funziona la gerarchia dei ruoli, quali autorizzazioni servono a ciascun ruolo e come agiscono gli override dei canali. Poi crei con Lizbot un menu ruoli da cui i membri prendono da soli ruoli di interesse e di notifica, con un pulsante o un menu a tendina.

Come funzionano i ruoli su Discord

Ogni membro ha automaticamente il ruolo @everyone e, in più, tutti i ruoli che vuoi. Un server può avere fino a 250 ruoli. Le autorizzazioni di un membro sono la somma di tutti i suoi ruoli: se un ruolo qualsiasi ha un'autorizzazione, il membro ce l'ha in tutto il server.

L'elenco nelle impostazioni del server, alla voce Ruoli, è anche la gerarchia. Regola tre cose:

• Chi può gestire chi: con l'autorizzazione Gestisci ruoli puoi modificare e assegnare solo i ruoli che stanno sotto il tuo ruolo più alto. Anche le azioni di moderazione come espellere o bannare funzionano solo contro membri il cui ruolo più alto è inferiore.
• Di che colore è un nome: conta il ruolo più alto che ha un colore.
• Come è raggruppato l'elenco dei membri: i ruoli con l'opzione "Mostra i membri del ruolo separatamente dai membri online" compaiono come gruppo a sé.

Il proprietario del server sta sempre sopra tutto. Per i bot vale la stessa regola delle persone: un bot assegna solo ruoli che stanno sotto il suo ruolo.

Una struttura di ruoli collaudata

Questa struttura è anche nei modelli di server di Lizbot: lì al massimo il ruolo più alto ha Amministratore, i moderatori ricevono solo autorizzazioni di moderazione e i ruoli di notifica non hanno alcuna autorizzazione.

1. Crea e ordina i ruoli

Apri le impostazioni del server, poi Ruoli, e clicca su "Crea ruolo". Scegli nome e colore e decidi se il ruolo compare separato nell'elenco dei membri e se chiunque può menzionarlo. Per i ruoli di notifica attivi la menzione, per i ruoli dello staff di solito no.

Poi ordina i ruoli trascinandoli nella sequenza della tabella. Trascina il ruolo di Lizbot sopra tutti i ruoli che Lizbot deve assegnare, quindi sopra Membro, i ruoli di livello e i ruoli di notifica.

2. Assegna le autorizzazioni a ogni ruolo

Nella scheda Autorizzazioni di ogni ruolo imposti le autorizzazioni valide in tutto il server. Regole pratiche:

• @everyone riceve solo le autorizzazioni di base: visualizzare i canali, inviare messaggi, leggere la cronologia, aggiungere reazioni e parlare nei canali vocali. Tutto il resto lo dai in modo mirato tramite i ruoli.
• Amministratore scavalca tutti gli override dei canali. Dallo solo alla direzione.
• Menziona @everyone, @here e tutti i ruoli spetta allo staff, non ai membri normali.
• Non dare autorizzazioni di moderazione a ruoli che i membri possono prendersi da soli.

3. Usa bene gli override dei canali

Le autorizzazioni a livello di server sono la base. Per ogni categoria o canale puoi adattarle con gli override delle autorizzazioni: consenti, neutro o nega. Discord le valuta in quest'ordine:

• Prima l'override per @everyone.
• Poi gli override di tutti i ruoli del membro. Se uno di questi consente un'autorizzazione, il consenso vince su un nega impostato su un altro ruolo.
• Infine gli override per singoli membri. Hanno l'ultima parola.

Per questo un'area dello staff si crea così: sulla categoria dello staff neghi a @everyone l'autorizzazione Visualizza canale e la consenti ai ruoli dello staff. Imposta queste autorizzazioni sulla categoria e sincronizza i canali, invece di sistemare ogni canale a mano.

4. Crea un menu ruoli con Lizbot

Per permettere ai membri di prendersi da soli i ruoli di interesse o di notifica, crea un menu ruoli. Nella dashboard lo trovi nella barra laterale sotto Ruoli, alla pagina Menu ruoli:

1. Clicca su Menu ruoli.
2. Scegli il canale in cui deve comparire il menu, per esempio #ruoli.
3. Scegli il tipo: Pulsanti o Menu a tendina.
4. Imposta titolo, descrizione e colore.
5. Aggiungi i ruoli, ognuno con un'etichetta, un'emoji facoltativa e, nel menu a tendina, una descrizione. Un menu contiene fino a 25 ruoli.
6. Clicca su Salva e pubblica.

Due opzioni rendono il menu più flessibile. Con Un solo ruolo alla volta un clic sostituisce il ruolo precedente, perfetto per i ruoli colore o le regioni. Con Ruolo richiesto possono usare il menu solo i membri con un certo ruolo, per esempio dopo la verifica.

Un clic su un pulsante assegna il ruolo o lo toglie di nuovo. Il membro riceve una breve conferma che vede solo lui. Per partire in fretta, in cima alla pagina trovi Menu ruoli da modello.

5. I ruoli pericolosi sono bloccati

Lizbot impedisce ai membri di ottenere di nascosto le autorizzazioni dello staff. I ruoli con autorizzazioni come Amministratore, Gestisci server, Gestisci ruoli, Banna membri o Gestisci messaggi non possono entrare in un menu ruoli. Lo stesso vale per i ruoli sopra il ruolo di Lizbot e per i ruoli gestiti da un'integrazione. Al salvataggio la dashboard ti indica i ruoli interessati.

6. Altri modi per assegnare ruoli in automatico

• Ruoli a reazione: nel modulo Interazione, scheda Ruoli a reazione, colleghi un'emoji su un messaggio esistente a un ruolo, come spiega la guida ai ruoli a reazione. Per i menu nuovi i pulsanti sono di solito la scelta migliore.
• Ruoli automatici: nel modulo Benvenuto assegni ruoli in automatico all'ingresso, separati per membri e bot. Dettagli nella guida all'assegnazione automatica dei ruoli.
• Verifica: il Ruolo dopo la verifica sblocca i canali. Di più nella guida alla verifica.
• Ruoli di livello: in Livelli e XP imposti i Ruoli come ricompensa che i membri ricevono da un certo livello in poi. Vedi il sistema di livelli.

Anche Discord stesso offre, con l'onboarding dei server community, domande con cui i nuovi arrivati ricevono dei ruoli. Le due cose si possono combinare. Se all'assegnazione di un ruolo deve comparire anche un messaggio, per esempio per i nuovi mod o i potenziatori, ti aiuta la guida Messaggio all'assegnazione di un ruolo.

Limiti per piano

Checklist

• Ruoli ordinati dalla direzione fino ai ruoli di notifica
• Ruolo di Lizbot sopra tutti i ruoli che deve assegnare
• @everyone con le autorizzazioni di base, Amministratore solo alla direzione
• Categoria dello staff nascosta con gli override
• Menu ruoli pubblicato nel canale dei ruoli e provato di persona
• Ruoli di notifica menzionabili, ruoli dello staff no

Errori comuni

• Ruolo di Lizbot sotto i ruoli da assegnare: in questo caso l'assegnazione fallisce. Sposta il ruolo di Lizbot più in alto.
• Autorizzazioni gestite due volte, nei ruoli e negli override: decidi cosa vale in tutto il server e usa gli override solo per le eccezioni.
• Nega su @everyone e consenso dimenticato: se nascondi la categoria dello staff, devi anche consentirla di nuovo ai ruoli dello staff.
• Ruoli automatici insieme alla verifica: se dai il ruolo di accesso subito all'ingresso, i nuovi arrivati saltano la verifica. Lizbot in questo caso ti avvisa.
• Troppi ruoli: ogni ruolo deve avere uno scopo chiaro. Raggruppa gli interessi simili.