Como configurar o AutoMod no Discord: bloquear palavrões, spam, links e phishing

Assim que seu servidor cresce, os mesmos problemas voltam sem parar: insultos, divulgação de outros servidores, enxurradas de mensagens e links falsos de Nitro. Uma equipe de moderação não consegue ler tudo 24 horas por dia. Um AutoMod do Discord bem configurado barra o pior automaticamente, antes que alguém veja ou clique.

Neste guia você aprende o que o AutoMod nativo do Discord consegue fazer, onde o AutoMod de um bot vai mais longe e como combinar os dois do jeito certo. No final, você terá um filtro de palavras, regras para links e convites, uma proteção contra spam e um filtro de phishing ajustados ao seu servidor.

AutoMod nativo do Discord e AutoMod de bot: a diferença

O Discord tem um AutoMod próprio. Você o encontra nas configurações do servidor, na seção AutoMod. Lá existem regras contra spam de menções, contra spam suspeito, contra palavras denunciadas com frequência das listas do próprio Discord e regras com palavras-chave personalizadas. Como reação, o Discord pode bloquear a mensagem, enviar um alerta para um canal ou aplicar um castigo.

A grande vantagem: o Discord bloqueia a mensagem antes que ela apareça no canal. A desvantagem: as regras são rígidas. Não há advertências com histórico de casos, nem escalonamento, nem análise ao longo de várias mensagens, nem listas de sites de golpe conhecidos.

Um AutoMod de bot como o do Lizbot lê cada mensagem, compara com as suas regras e age em seguida. Por isso ele consegue fazer mais: detecta spam espalhado por várias mensagens, compara links com listas de golpes, percebe truques de escrita e salva cada punição como um caso que sua equipe pode consultar depois.

Você não precisa escolher. O Lizbot pode criar seu filtro de palavras e a proteção contra menções em massa também como regras nativas do Discord. Assim o Discord bloqueia a mensagem na hora, e o Lizbot cuida de tudo o que o Discord não consegue fazer.

Quem fica isento do AutoMod

O AutoMod nunca age contra mods e admins. Quais cargos contam como tal você define no painel, em Configurações, nos campos Cargos de admin e Cargos de mod. Lá você também pode adicionar Usuários confiáveis (IDs), por exemplo um parceiro que posta links com frequência.

Além disso, cada regra tem seus próprios campos de Cargos isentos e Canais isentos. Assim você permite links só em #midia, por exemplo, sem desativar o filtro em todo lugar.

1. Carregue um nível do AutoMod

Abra AutoMod no painel e fique na aba Visão geral. Com Carregar nível do AutoMod você aplica uma configuração básica pronta:

• Tranquilo: só spam de convites e menções em massa, para servidores pequenos e de confiança
• Padrão: pacotes de palavras contra insultos, discurso de ódio, ameaças e golpes, além de convites, spam, menções e proteção contra raids com expulsão
• Rigoroso: também conteúdo sexual, venda de drogas, uma lista de links permitidos e banimento em caso de raid
• Família / crianças: também palavrões leves, links só de uma pequena lista de permitidos, sem convites
• Empresa: tom objetivo, bloqueia spam e golpes, permite links de ferramentas de trabalho

Para a maioria das comunidades, Padrão é o ponto de partida certo. Depois escolha um Canal de registro do AutoMod que só a sua equipe veja. Lá chega cada ocorrência com a mensagem, a regra e a ação. Como configurar registros para o servidor inteiro é explicado em um guia próprio.

Logo abaixo está a chave Sincronizar com o AutoMod nativo do Discord. Ative-a se você quer que as mensagens nem cheguem a aparecer. A opção Usar também as listas de palavras do próprio Discord bloqueia tudo das listas do Discord de palavrões, insultos e conteúdo sexual. Isso pega até palavrões comuns, então use só em servidores que realmente querem isso.

2. Configure o filtro de palavras

Na aba Filtro de palavras você trabalha com pacotes de palavras mantidos pelo Lizbot: Insultos, Palavrões leves, Discurso de ódio, Conteúdo sexual, Incentivo à automutilação, Ameaças, Venda de drogas, Frases de golpe e Slogans e códigos nazistas. Cada pacote tem níveis de gravidade de leve a grave e, se você quiser, uma ação própria. Assim você pode punir discurso de ódio com castigo, enquanto um insulto leve só é apagado.

Em Idiomas você escolhe quais idiomas são verificados, por exemplo português, inglês e espanhol. Em Suas próprias palavras você adiciona termos que só são um problema no seu servidor. Um asterisco no início ou no fim funciona como curinga, e várias palavras formam uma frase.

O filtro detecta automaticamente os truques mais comuns: leetspeak como 1d10t, repetições, caracteres especiais e pontos ou espaços entre as letras. Para que palavras inofensivas não disparem, existe a Lista de permitidas, por exemplo para nomes de lugares ou termos técnicos.

Antes de salvar, use o campo Teste. Você digita uma frase e vê na hora se ela dispararia e por quê.

Curingas, lista de permitidas e o teste de palavras individuais são explicados passo a passo no guia bloquear palavras no Discord.

3. Controle convites e links

Na aba Regras você encontra Links de convite. Ative a regra e ligue Permitir convites do próprio servidor, para que os membros continuem podendo compartilhar convites para o seu servidor.

Em Links você escolhe um modo:

• Lista negra: bloquear só os domínios listados
• Lista branca: permitir só os domínios listados
• Bloquear todos os links

Para comunidades abertas, a lista negra junto com a proteção contra phishing costuma bastar. Uma lista branca vale a pena em servidores infantis ou de empresa. Se ela incluir um provedor de GIF como tenor.com, o Lizbot permite automaticamente também os outros provedores do seletor de GIF do Discord, para que os GIFs não sumam de repente.

4. Pare o spam e as menções em massa

Em Menções em massa você define quantas menções uma mensagem pode ter no máximo. Um valor de 5 ou 6 serve para a maioria dos servidores.

Na aba Spam e raid você configura o filtro de spam: quantas Mensagens são permitidas em quantos segundos e a partir de quantas Mensagens idênticas o Lizbot intervém. O modelo Padrão usa 6 mensagens em 5 segundos e 3 mensagens idênticas. Com Apagar também as mensagens de spam anteriores, o Lizbot também limpa as outras mensagens daquela janela de tempo quando há uma ocorrência. Na aba Regras existe ainda o filtro de Letras maiúsculas.

Quem pode usar @everyone e @here é definido pelas permissões dos cargos. O guia desativar o @everyone mostra como.

5. Ative a proteção contra phishing

Presentes de Nitro falsos e páginas falsas da Steam são o golpe mais comum no Discord. Na aba Phishing, ative Usar listas públicas de golpes. O Lizbot recarrega essas listas a cada seis horas, então você não precisa manter nada.

Além disso, o Lizbot detecta endereços imitados que se parecem muito com os domínios reais do Discord ou da Steam. Em Domínios bloqueados próprios você adiciona sites que aparecem especificamente no seu servidor. O phishing é verificado antes de todas as outras regras.

6. Defina as ações

Cada regra tem o campo Ações. Você pode escolher várias: Apagar, Advertir, Castigo, Expulsar e Banir. Cada punição é salva como caso, que sua equipe de moderação pode consultar com advertências e histórico de casos depois. No castigo você ajusta a Duração do castigo. Com Registrar ocorrências, a ocorrência vai para o canal de registro do AutoMod.

Comece leve: apagar mais advertir basta para a maioria das infrações. O castigo faz sentido para spam e menções em massa, o banimento só para casos claros como golpes. Qual punição cabe em cada caso é explicado no comparativo castigo, expulsão ou banimento. Para que ninguém vá de uma advertência a um banimento em segundos, o Lizbot aplica no máximo uma punição a cada 15 segundos por membro. Apagar e registrar continuam funcionando normalmente.

Se o AutoMod pegar mensagens inofensivas, o guia alarmes falsos do AutoMod mostra como desfazer punições e ajustar os filtros.

7. Adicione a verificação por IA e a proteção contra raids

No plano Studio existe a aba IA. A verificação por IA detecta insultos, assédio, golpes e mais, mesmo quando nenhuma palavra do filtro bate. Para isso, as mensagens são enviadas à IA, algo que você deve mencionar nas regras do seu servidor.

A partir do Pro existe também a aba Proteção contra golpes. A proteção contra golpes com IA só verifica as mensagens que um pré-filtro considera suspeitas, por exemplo com links desconhecidos ou iscas de Nitro grátis. Nos primeiros 7 dias ela só observa, e sua equipe corrige cada detecção com Acertou ou Alarme falso.

Contra ondas de entradas e contas secundárias de usuários banidos, ajudam as abas Spam e raid e Contas alternativas. Como configurá-las está no guia configurar a proteção contra raids.

Recomendação por tipo de servidor

Checklist

• o AutoMod está ativo e um nível foi carregado
• um canal de registro do AutoMod só para a equipe foi escolhido
• os cargos de mod e admin estão definidos nas configurações
• os pacotes de palavras e os idiomas combinam com o seu servidor
• links de convite bloqueados, convites próprios permitidos
• a proteção contra phishing com listas públicas de golpes está ativada
• o filtro de palavras foi testado no campo de teste

Erros comuns

• Começar rígido demais: quem coloca banimento como ação no primeiro dia perde membros por alarmes falsos. Comece com apagar e advertir.
• Sem canal de registro: sem registro, sua equipe não sabe o que o AutoMod faz e não consegue corrigir alarmes falsos.
• Faltam os cargos de mod: se os cargos não estiverem nas configurações, o Lizbot trata sua equipe como membros comuns.
• Ativar as listas do Discord no escuro: elas também pegam palavrões do dia a dia e não podem ser ajustadas palavra por palavra.
• Bloquear todos os links: em comunidades que compartilham clipes e vídeos, isso gera frustração. Prefira lista negra mais proteção contra phishing.