Como ativar a Comunidade no Discord: requisitos e vantagens

Todo servidor novo do Discord começa como um servidor privado entre amigos. Assim que você quer algo a mais, por exemplo uma integração para novos membros, canais de anúncios que outros servidores possam seguir ou, um dia, um lugar na busca de servidores, você precisa do recurso Comunidade. Ele é gratuito e fica ativo em poucos minutos.

Mas a mudança também traz obrigações: um canal de regras, um nível mínimo de verificação e um filtro de conteúdo explícito. Neste guia, você descobre o que desbloqueia, o que o Discord exige e como preparar os requisitos com o Lizbot para que a mudança aconteça sem surpresas.

O que o recurso Comunidade desbloqueia

Com a Comunidade ativada, seu servidor ganha uma série de ferramentas que servidores comuns não têm:

• Integração (Onboarding): Os novos membros respondem a algumas perguntas ao entrar, recebem os canais e cargos certos e veem um guia do servidor com os primeiros passos. Ela substitui a antiga tela de boas-vindas.
• Canais de anúncios: As publicações podem ser publicadas para fora, e outros servidores podem seguir o canal. Assim, as novidades chegam lá automaticamente.
• Canais de fórum: Em vez de um chat sem fim, surgem publicações com título e tags próprias, ideais para suporte, sugestões ou clipes.
• Canais de palco: Palcos para bate-papos, sessões de perguntas e eventos em que só pessoas escolhidas falam.
• Server Insights: Estatísticas sobre crescimento, atividade e retenção de novos membros. Dependendo do tamanho do servidor, o Discord mostra mais ou menos análises.
• Descoberta (Discovery): A partir de certo tamanho e de uma idade mínima, seu servidor pode aparecer na busca de servidores do Discord. As condições atuais o Discord mostra nas configurações do servidor, na seção de descoberta.

Outras ofertas do Discord, por exemplo as ligadas à monetização, também exigem um servidor de comunidade. Mas, para a maioria dos servidores, integração, anúncios e fóruns são o verdadeiro motivo da mudança.

A mudança vale a pena para o seu servidor?

Uma pequena ajuda para decidir:

Importante: Comunidade não significa automaticamente público. Seu servidor continua acessível só por convite até você liberá-lo expressamente para a descoberta.

As obrigações: o que o Discord exige antes da ativação

Na ativação, o Discord confere três coisas e sugere os valores certos:

• Nível de verificação pelo menos Baixo: Os membros precisam de um e-mail verificado antes de poder escrever. Para servidores públicos, Médio faz mais sentido: aí a conta também precisa estar registrada há pelo menos cinco minutos.
• Filtro de mídia explícita: Imagens e vídeos de todos os membros são analisados em busca de conteúdo explícito. Ao ativar a Comunidade, o Discord coloca esse filtro na configuração mais rígida.
• Canal de regras: um canal com as regras ou diretrizes do seu servidor. O Discord mostra esse canal aos novos membros em um lugar de destaque.
• Canal de atualizações da comunidade: Aqui o Discord envia avisos para administradores e moderadores, por exemplo sobre novos recursos ou mudanças nas diretrizes. Só a sua equipe deve ver esse canal.

Somam-se a isso duas recomendações que o Discord sugere no último passo: notificações padrão só para menções e nenhuma permissão de moderação para o cargo @everyone. Você deve aceitar as duas. Caso contrário, um servidor grande em que cada mensagem gera uma notificação perde rápido os membros, que silenciam o servidor ou saem.

Além disso, em servidores de comunidade as Diretrizes da Comunidade do Discord têm peso especial. Ao ativar, você confirma que as conhece. Leia uma vez, elas estão em discord.com/guidelines. O que elas significam na prática para você como dono do servidor está resumido no guia Diretrizes da Comunidade para donos de servidor.

1. Preparar o canal de regras e o canal da equipe

Crie os canais antes de iniciar o assistente. Assim, você não precisa improvisar nele.

Para o canal de regras, por exemplo #regras, vale o seguinte: todos podem ver, mas só a equipe e os bots podem escrever. Retire do @everyone a permissão Enviar mensagens nesse canal. Para as atualizações da comunidade, crie um canal como #avisos-mod na categoria da sua equipe, em que o @everyone tem a permissão Ver canal negada.

Se você quer montar o servidor inteiro com o Lizbot, a ordem importa. O construtor de servidor cria categorias, canais, cargos e permissões, incluindo o canal de regras. No painel, você o encontra em Modelos de servidor, e no Discord com /build preview e /build apply. Os 12 modelos estão incluídos no plano Free. Os detalhes estão no guia Usar um modelo de servidor e na página Modelos de servidor.

Se o seu servidor ainda não é um servidor de comunidade, o construtor cria os canais de fórum, de anúncios e de palco do modelo como canais comuns de texto ou de voz, e avisa isso antes na prévia. Por isso, para o modelo completo, crie à mão só os dois canais obrigatórios (ou deixe o assistente criá-los), ative a Comunidade e depois monte o servidor com o construtor. Se você já montou, pode transformar depois um canal de texto em canal de anúncios nas configurações do canal.

2. Escrever as regras e pedir o aceite com um botão

O Discord só exige que exista um canal de regras. O que você coloca nele e se os membros leem depende de você. Poucas regras claras e curtas funcionam melhor do que um muro de artigos. Modelos mais completos estão no guia Escrever as regras de um servidor de Discord; para começar, algo assim basta:

```

1. Seja respeitoso. Nada de ofensas nem discurso de ódio.
2. Nada de spam nem de autopromoção sem permissão.
3. Conteúdo de acordo com o canal, NSFW não é permitido.
4. Não compartilhe dados pessoais de outras pessoas.
5. As orientações da equipe devem ser seguidas. Problemas são resolvidos por ticket.

```

Com o módulo Aceitar regras do Lizbot, isso vira uma mensagem com botão. O módulo está incluído no plano Free, mas vem desativado por padrão. Veja como configurar:

1. Abra Módulos no painel e, no grupo Proteção, ative o módulo Aceitar regras.
2. Escolha o Canal de regras, de preferência o mesmo que você vai indicar daqui a pouco no Discord.
3. Escolha o Cargo após o aceite, normalmente o seu cargo de membro, que libera os outros canais. Sem cargo, o Lizbot só conta quem aceitou.
4. Preencha Título e Regras. Com Modelo, você começa com um conjunto de regras pronto, por exemplo Geral, Gaming, Para a família ou Empresa / clientes, e depois ajusta.
5. Clique em Salvar e depois em Publicar.

O Lizbot publica as regras com o botão Aceitar regras. Quem clica recebe o cargo e uma confirmação curta que só essa pessoa vê. No painel, você vê a Versão atual e quantos membros aceitaram essa versão.

Se você mudar o texto depois, a versão sobe automaticamente ao clicar em Atualizar, e o Lizbot edita a mensagem existente em vez de publicar uma nova. Se Pedir nova confirmação após alterações estiver ativado, o Lizbot remove o cargo de todos aos poucos. Quem quiser manter o acesso confirma a nova versão. Essa opção serve para mudanças importantes, por exemplo novas regras sobre divulgação ou limites de idade. Para corrigir um erro de digitação, é melhor deixá-la desativada.

O cargo do botão de regras precisa ficar abaixo do cargo do Lizbot e não pode ter permissões perigosas como Administrador ou Gerenciar cargos; caso contrário, o Lizbot se recusa a atribuí-lo. O guia Configurar cargos no Discord explica como montar bem a hierarquia de cargos.

3. Ativar a Comunidade no Discord

Agora vem a mudança em si. Você precisa da permissão Gerenciar servidor; como dono do servidor, você já tem.

1. Abra o menu do servidor no canto superior esquerdo e entre em Configurações do servidor.
2. Na barra lateral, na seção Comunidade, escolha Ativar Comunidade e inicie o assistente.
3. Segurança: confirme a exigência de e-mail verificado e a análise de mídia de todos os membros.
4. Básico: escolha seu canal de regras e o canal de atualizações da comunidade. Se ainda não tiver, o Discord oferece criar os dois.
5. Toques finais: aceite as recomendações de notificações só para menções e de retirar as permissões de moderação do @everyone. Confirme as Diretrizes da Comunidade e conclua.

Depois disso, aparecem novas seções nas configurações do servidor, como a visão geral da Comunidade, a integração e o Server Insights. Na visão geral, você pode trocar a qualquer momento os canais escolhidos e também desativar o recurso Comunidade de novo.

4. Combinar integração e verificação

A integração do Discord e uma verificação por bot não se excluem, mas vale decidir quem cuida do quê:

• A integração classifica os novos membros pelos interesses e mostra os canais que combinam com eles. Para isso, o Discord exige um número mínimo de canais padrão que o @everyone possa ver, e em parte deles também escrever. Os números exatos aparecem na configuração da integração. O guia Configurar a integração no Discord explica como preparar perguntas, canais padrão e cargos.
• A verificação do Lizbot ou o botão de regras atribuem o cargo de membro que libera o resto do servidor. Isso barra contas de bot simples, principalmente com uma idade mínima da conta.

Uma divisão que funciona bem: sem integração, os novos membros veem no início só o canal de regras e o de boas-vindas, aceitam as regras com o botão do Lizbot ou se verificam e então recebem o cargo de membro. Se você usa a integração, os canais padrão continuam abertos para o @everyone, e o cargo de membro só libera áreas extras, como canais de mídia ou de voz. Os cargos de interesse e de notificação os membros escolhem na integração ou em um menu de cargos. O guia Configurar a verificação no Discord explica como a verificação funciona, e as boas-vindas certas estão em Mensagem de boas-vindas no Discord.

5. Usar os novos tipos de canal

Agora vale dar uma olhada nos canais que só existem com a Comunidade:

• Transforme #anúncios em um canal de anúncios. Servidores parceiros podem segui-lo, e seus membros veem as novidades também nos lugares onde já estão ativos. Como publicar e seguir funciona em detalhes está em Configurar um canal de anúncios no Discord.
• Troque um chat de #suporte lotado por um canal de fórum com tags como "Pergunta", "Bug" e "Resolvido", como mostra o guia Configurar um canal de fórum no Discord. Para assuntos confidenciais, um sistema de tickets continua sendo a melhor opção.
• Organize bate-papos ou noites da comunidade em um canal de palco, onde só fala quem tem a palavra.

Se você montar o servidor agora com o construtor do Lizbot, ele cria esses tipos de canal como o modelo prevê. Se quiser desfazer uma montagem anterior, /build undo remove tudo o que a última montagem criou. Se o construtor limpar canais antigos ao montar de novo, o canal de regras, o canal de atualizações da comunidade e o canal de notificações de segurança ficam protegidos, para que suas configurações de Comunidade não quebrem. Também exclusivo dos servidores de comunidade é o canal de mídia, que reúne clipes, fan arts e prints como uma galeria.

O que muda depois para os membros

Para os membros atuais, à primeira vista pouco muda. Mas eles vão notar algumas coisas:

• Quem ainda não tem e-mail verificado só volta a escrever depois de verificá-lo.
• Imagens e vídeos enviados passam pelo filtro de conteúdo explícito.
• Se as notificações padrão estiverem em só menções, isso vale para todas as pessoas que não escolheram uma configuração própria para o seu servidor. Quem já configurou algo mantém a configuração.
• Os novos membros veem a integração ao entrar assim que você a configurar e ativar.
• O canal de regras aparece com link em um lugar de destaque, por exemplo no guia do servidor.

O ideal é anunciar a mudança rapidamente no seu canal de anúncios e explicar por que agora todos precisam aceitar as regras uma vez.

Checklist

• O canal de regras existe, todos veem e só a equipe e os bots escrevem
• O canal de atualizações da comunidade fica na categoria oculta da equipe
• As regras são curtas, numeradas e podem ser aceitas com o botão do Lizbot
• O cargo de membro fica abaixo do cargo do Lizbot e não tem permissões da equipe
• Nível de verificação pelo menos Baixo, Médio para servidores públicos
• Notificações padrão só para menções
• O @everyone não tem permissões de moderação
• A integração está configurada e os canais padrão são visíveis para os novos membros
• Anúncios, fóruns ou canais de palco são usados onde fazem diferença

Erros comuns

• Canal de atualizações público: Os avisos do Discord para administradores não devem ser vistos por todos os membros. Oculte o canal.
• Canal de regras em que todo mundo escreve: As regras somem para cima e a discussão acaba no lugar errado.
• Botão de regras sem cargo: O Lizbot conta as confirmações, mas não libera nada. Se as regras devem controlar o acesso, escolha um cargo.
• Pedir nova confirmação por qualquer detalhe: Quem perde o acesso por causa de um erro de digitação fica irritado. Use a opção só para mudanças reais nas regras.
• Construtor antes de ativar a Comunidade: Fóruns e anúncios são criados como canais de texto comuns. Primeiro ative, depois monte.
• A integração mostra canais ocultos: Se os canais padrão só ficam visíveis com o cargo de membro, os novos membros quase não veem nada depois da integração.